コンビニFAXの送り方と料金｜受信の可否と使い分けを解説

FAX機が手元になくても、対応するコンビニのマルチコピー機からFAXを送信できます。取引先や役所から書類をFAXで送るよう求められ、送る手段がなくて困った経験のある方もいるのではないでしょうか。多くの店舗には、コピーやプリントを1台でまかなうマルチコピー機が置かれています。

一方で、受信に対応しているチェーンは限られ、預かり型のサービスを経由する手順が必要になります。 料金は1枚あたりで決まり、送る枚数がそのまま費用に反映される仕組みです。

本記事では、送り方と料金、受信の流れ、注意点をご紹介します。

コンビニでFAXは送れる？対応状況

ここでは、コンビニでFAXを利用できるかどうかをご紹介します。結論として、FAX機能を備えたマルチコピー機が設置されている店舗であればFAXを送信できます。ただし受信への対応は、すべてのチェーンで共通ではありません。主要3社の対応状況と料金は、次の表のとおりです。

FAXに対応しているマルチコピー機と対応チェーンの調べ方

FAXの機能は、コピーやプリント、写真印刷などと同じく、マルチコピー機に組み込まれています。主要なチェーンの多くが対応していますが、すべての店舗に設置されているわけではありません。同じチェーンでも、店舗の規模や立地によって設置の有無は変わります。

近くの店舗で使えるかどうかは、各チェーンの公式サイトにある店舗検索で確認できます。取り扱いサービスの絞り込みで「マルチコピー機」や「FAX」を選ぶと、対応店舗だけを表示できます。急ぎのときほど、出かける前に調べておくと当日の手戻りを防げるでしょう。

コンビニのFAXでできること・できないこと

コンビニのFAXは、原稿台に置いた紙をそのまま送る仕組みです。そのため、パソコンやスマートフォンの中にあるデータを直接送ることはできません。データしか手元にない場合は、先にプリントしてから送信する流れになります。プリントも同じ機械でできます。

そのほかにも、色の扱いや原稿サイズ、1回に送れる枚数の上限など、機器の仕様に沿った制約があります。店に着いてから気づくと出直しになるため、主な項目は先に確認しておくと手戻りを防げます。できることとできないことは、次の表で確認できます。

コンビニFAXの料金と支払い方法

コンビニでFAXを送るときの費用は、国内へのFAX送信で1枚あたり50円です。ここでは料金の内訳と支払い方法を見ていきます。枚数に応じて費用が積み上がるため、送る量が多いほど負担は大きくなります。

国内への送信にかかる料金

主要なコンビニでは、国内のFAX番号宛ての送信は原稿1枚あたり50円です（2026年9月時点）。フリーダイヤル宛ての送信も、同じく1枚50円として案内されています。ただし、受信への対応や海外への送信ができるかどうかは、チェーンによって異なります。

支払いに使える方法

支払いは現金が基本で、硬貨を投入して使う方式が中心になります。一部のコンビニでは電子マネーにも対応していますが、利用できる支払い方法はチェーンによって異なります。硬貨が手元にないときは、店内で買い物をして用意しておきましょう。事前に対応状況を確かめておくと安心です。

枚数が増えたときに費用がどう変わるか

1枚50円という料金は、単発で使う分には手ごろな水準に感じられるはずです。ただし取引先へ送る書類には送付状を添えることが多く、1件あたり2枚以上になりがちです。月に何度も送る状況になると、費用の合計は見えにくくなります。

実際にどれくらいになるかは、月あたりの送信件数を当てはめてみると見当がつきます。送付状を1枚添える前提で枚数に換算し、費用の目安を次の表に示します。往復の移動時間や待ち時間は含まれていないため、実感としての負担はさらに大きく感じられるはずです。

枚数がまとまってくると、都度の支払いを続けるか、別の手段に切り替えるかという判断が出てきます。1回あたりの金額は小さくても、移動と待ち時間を含めた負担は枚数に比例して増えていきます。事前に月に何回、何枚送っているかを把握しておくと、切り替えを考える目安になります。切り替えの候補となる別の手段については、記事の後半でご紹介します。

コンビニでFAXを送る準備と操作の流れ

ここからは、コンビニでFAXを送るための準備と、マルチコピー機での操作をご紹介します。 操作はタッチパネルの案内に沿って進めるため、事前に覚えておくことは多くありません。ただし送信前の確認を怠ると、相手に届かないことがあります。まずは準備から順に見ていきます。

送る前に確認しておくこと

コンビニでFAXを送るときに用意するのは、紙の原稿と送信先のFAX番号、そして料金の支払い手段の3つです。原稿は手書きのものでも印刷物でも問題ありません。料金は枚数に応じてかかり、支払いは現金が中心となるため、硬貨を用意しておくと安心です。

最初に確認したいのは、送信先のFAX番号です。電話番号と桁数が同じで見た目も似ているうえ、電話とFAXで同じ番号を使っている取引先もあります。市外局番から正しく控え、ハイフンの有無も含めて画面の案内に従って入力しましょう。

次に、送る原稿がそのまま使える状態かを見ておきます。手元にデータしかない場合は、同じマルチコピー機でプリントしてから送信します。折り目やしわがあると読み取りに失敗することがあるため、平らに伸ばしてから持参しましょう。

コンビニからFAXを送る操作の流れ

操作は、画面に表示されるFAXのメニューを選ぶところから始まります。利用上の注意に同意し、送信先の番号を入力したら、原稿を原稿台にセットします。読み取りが終わると内容と料金が画面に表示されるため、内容を確認してから送信に進みます。

送信が始まってから完了までは機械の前で待つことになり、原稿の枚数が多いほど時間がかかります。画面に完了の表示が出るまでは、その場を離れないようにしましょう。

コンビニでFAXは受信できる？対応チェーンと手順

ここでは、コンビニでFAXを受け取る方法をご紹介します。店舗のマルチコピー機がFAX番号を持っているわけではないため、受け取りには専用の仕組みを使います。料金も受け取る枚数に応じてかかる点は、先に押さえておきたいところです。

コンビニでFAXを受け取るまでの流れ

FAXの受け取りに対応しているコンビニでは、預かり型のサービスを経由して受信します。送る側が所定の宛先へFAXを送って原稿を預けると、文書番号が発行されます。その番号を受け取る側へ伝えてもらい、店舗のマルチコピー機で入力すると印刷して受け取れます。

料金は受け取る枚数に応じて発生し、1枚あたりの金額は送信と同じ水準です。送る側にも、利用する方法に応じて送信費用がかかります。預けられた原稿には受け取りの期限が設けられているため、連絡を受けたら早めに店舗へ向かいましょう。期限を過ぎると、あらためて送り直してもらうことになります。

送る側に伝えておくこと

この方法では、送る側にも操作をお願いすることになります。通常のFAX番号ではなく、預かり型のサービスの宛先へ送ってもらう必要があるためです。相手が取引先の場合は、手間をかける点をあらかじめ伝えておくと行き違いを防げます。継続して受け取る予定があるなら、この手順が毎回発生する点も押さえておきたいところです。

コンビニFAXを使うときの注意点

ここでは、コンビニのFAXを使う前に知っておきたい注意点をご紹介します。送りたい相手の番号によっては、そもそも指定できない場合があります。混雑の影響で待ち時間が発生することもあるため、時間に余裕を持って向かうとよいでしょう。

送信先や枚数によっては送りきれない場合がある

利用できる番号や送信条件は、利用するコンビニによって異なります。送信できなかった場合に備えて、入力したFAX番号に誤りがないかを確認したうえで、必要に応じて利用するコンビニの案内も確認しておくとよいでしょう。送れなかったときの料金の扱いも、コンビニによって違いがあります。 1回にまとめて送れる枚数には、設置されている機種やサービスの仕様によって上限が設けられている場合があります。枚数が多い場合は、複数回に分けて送信することになり、店頭での所要時間も長くなります。枚数の多い書類を送る予定があるなら、事前に確認しておきたい点です。

混雑時は待ち時間が発生する

マルチコピー機は、コピーやチケットの発行など多くの用途で使われています。先に利用している人がいると順番を待つことになり、時間帯や立地によって待ち時間の長さは変わります。急いでいるときほど待ち時間が負担に感じられるはずです。

書類の取り扱いに注意する

マルチコピー機は店内の共用スペースに置かれているため、操作中に画面や書類が人目に触れる可能性があります。個人情報や取引内容を含む書類では、周囲への配慮が欠かせません。読み取りが終わった原稿を置き忘れると、第三者の目に触れることになります。

送信結果表と領収書の受け取り方

送信結果表を発行できるマルチコピー機もあります。ただし操作の方法や選べるタイミングは、利用するコンビニによって異なります。相手に届いたかどうかを手元に残したい場合は、画面の案内に従って発行を選んでおきましょう。書類の提出先から送信の記録を求められることもあります。

領収書が必要な場合も、発行の方法は利用するコンビニによって変わります。経費として処理する予定があるなら、その場で受け取っておくと手続きが楽になるでしょう。画面の案内で確認できるため、支払いの前に必要かどうかを決めておくと迷いません。

FAXを使う頻度が高い場合の選択肢

FAXを送る機会が年に数回であればコンビニで足りますが、月に何度も使うなら別の手段が向いています。判断の分かれ目になるのは、送受信の頻度と、FAXを受信する必要があるかどうかです。ここでは、この先もFAXを使う機会が続く場合の選択肢を見ていきます。

手段ごとの向き・不向き

FAXを扱う方法は、大きく3種類に分けられます。コンビニのマルチコピー機、自社に置くFAX機や複合機、そしてインターネットFAXです。自社の状況に合うかどうかという見方をすると、判断しやすくなります。向き不向きは、次の表のとおりです。

インターネットFAXで自分のFAX番号を持つ

日本テレネット株式会社では、インターネットFAXサービス「MOVFAX（モバックス）」を、法人向けに提供しております。電話回線やFAX機は不要で、インターネットが利用できるパソコンやスマートフォンから送受信していただけます。取引先側は普段お使いのFAX機からやり取りできます。

新しいFAX番号を利用する場合は、取引先への番号変更の案内が必要です。基本となるプランは初期費用1,000円（税込1,100円）、月額基本料金980円（税込1,078円）で、これに送受信の枚数に応じた料金が加わります。送信は1枚10円（税込11円）、受信は月1,000枚まで無料で、超過分は1枚10円（税込11円）です。

関連ページ：インターネットFAX【MOVFAX】の料金・プラン

まとめ

コンビニのFAXは、マルチコピー機のある店舗で紙の原稿を送れるサービスです。国内への送信は1枚あたり50円で、チェーンによる差はほとんどありません。一方で受信は対応する店舗に限られ、預かり型のサービスを経由する手順が必要になります。データを直接送れない点や、指定できない番号がある点も押さえておきましょう。

選ぶ基準になるのは、月にどれくらい送受信するか、そしてFAXを受信する必要があるかどうかの2点です。普段FAXをほとんど使わない場合や緊急時であれば、コンビニFAXで事足ります。ただし利用を続けていると、費用と時間は着実に積み上がります。まずは直近1か月に送った枚数を数えることから始めてみてはいかがでしょうか。