お知らせ・更新情報

2020.06.30
【機能改善】MOVFAXの機能を改善致しました。

■新規送信原稿選択の機能強化

 ・送信時に選択できる原稿ファイルの数を最大10 ファイルまで可能となりました。

 ・ファイル結合を待機せずに送信可能となりました。

2020.05.08
新型コロナウィルス感染症対策に伴う弊社サポート窓口についてのご案内

 

お客様各位

 

平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社では、新型コロナウィルス感染症対策として全社員とそのご家族、お客様、当社関係者の皆さまの健康と安全の確保を最優先とし、お客様へのお役立ちを果たすため、従業員のテレワーク・時差出勤を実施しております。

恐れ入りますがお電話にてご連絡を頂いた場合、折返しでのご返答、またはメールでのご返答とさせていただくことがございますので予めご了承下さい。

ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

 

◯期間

2020年5月31日(日)まで ※状況の変化により終了日や、対策内容を変更する可能性がございます

 

◯サポート メールアドレス

info.movfax@nippon-tele.net

 

◯サポート 電話窓口

MOVFAXカスタマーサポート

050-3000-0073

受付時間:平日9:00-12:00 / 13:00-18:00

 

2020.04.24
【機能改善】MOVFAXの機能を改善致しました。

■振分オプションの条件を追加

■共有フォルダ振分時の通知機能を強化

■共有フォルダの編集権限を任意に設定可能

2020.03.13
【機能改善】MOVFAXの機能を改善致しました。

■送信対応メモの追加

2020.02.28
【機能改善】MOVFAXの機能を改善致しました。

■送信プレビューに入力情報を表示

2020.02.03
楽天市場内のショップ「モバックス(mobax)」を装った迷惑メールについて

現在、楽天市場内のショップ「モバックス」の注文内容確認メールを装った
迷惑メールの存在を確認しております。

楽天市場「モバックス」と、弊社サービス「MOVFAX」は一切関連は
ございません。

また、楽天市場「モバックス」の注文内容確認メールを装った迷惑メールと
弊社サービス「MOVFAX」についても、一切関連はございません。

万一、不審なメールや心当たりのないメールを受信された場合は、最寄りの
警察・消費者センター等にご相談されることをお勧めします。

2020.02.01
【メンテナンス】メンテナンス完了のお知らせ

メンテナンス完了のお知らせ
予定しておりましたメンテナンス作業ですが、問題なく完了致しました。
ご協力ありがとうございました。

2020.01.29
【メンテナンス】メンテナンスのお知らせ(2020年2月1日(土) 01:00~ 02:00)

メンテナンスのお知らせ(2020年2月1日(土) 01:00~02:00)
上記時間帯に10分程度の作業
 上記作業の間、FAX送信の原稿結合機能及びプレビュー作成処理にて
 一時的にエラーが発生する可能性がございます。
 尚、上記時間帯もFAXの受信に影響はございません。

2020.01.28
【機能改善】MOVFAXの機能を改善致しました。

■ゴミ箱機能の追加
■原稿編集画面の初期文字サイズの設定を追加
■原稿作成画面の機能を追加

2019.11.29
【機能改善】MOVFAXの機能を改善致しました。

■オプション機能を追加(添付ファイル名変更・送信制限)
■新規送信画面のアドレス帳検索を強化