お知らせ・更新情報

日本テレネット株式会社（本社：京都市、代表取締役会長 兼 社長：瀧 麻由香）、以下「日本テレネット」) が提供するインターネットFAXサービス『MOVFAX（モバックス）』 は、KDDI株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 CEO：髙橋 誠、以下 KDDI）が2024年10月末日に提供を終了する『KDDI ペーパーレスFAXサービス』(https://biz.kddi.com/service/fax/) の提供を引き継ぐこととなりました。つきましては、同番移行の手続きを2023年10月２日より順次開始しております。

詳細はこちらを御覧ください

平素は当社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
サービスシステムのメンテナンスの為、誠に勝手ながら一時的にサービスを停止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

１．サービス停止期間

2023年10月27日（金）1:00 ～ 2:00予定

２．対象サービス

MOVFAX

サービス停止期間中はWEBサイト（API含む）へのアクセスができません
メールでのFAX送信指示はメンテナンス完了後の受付、送信となります。
メンテナンス中もFAX受信は可能ですが、WEBサイトでの確認、
受信通知メールの送信はメンテナンス完了後となります。

■メール通知設定機能にて更新できる項目が増えました。

■送信BOXにてJPGのダウンロードが可能となりました。

■送信BOXにて送付状を含んだ一括原稿ダウンロードが可能となりました。

平素は弊社インターネットFAXサービス「MOVFAX」をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。

2023年４月１日より「MOVFAX」の料金を改定いたしました。

■改定の内容

　FAXの送受信料金を以下のように改定いたしました。

・FAX送信料金

　　【旧料金】1送信2枚ごとに8円(税込8.8円)

　　【新料金】1送信2枚ごとに10円(税込11円)

・FAX受信料金

　　【旧料金】 1ヵ月1,000枚まで無料1,001枚以上：8円（税込8.8円）

　　【新料金】 1ヵ月1,000枚まで無料1,001枚以上：10円（税込11円）

　　※月額基本料金、オプション料金につきましては変更ありません。

■新料金の適用について

　2023年4月1日のFAX送信・受信より自動的に新料金に切り替わります。

　※切り替えに関する手続きは必要ありません。

■料金改定の背景

昨今の社会情勢の激変に伴い、経済活動の多様化・複雑化が急速に進行しております。

弊社では、これまでも利用者の皆様が快適にご利用いただくためのサービス改善やセキュリティシステムの向上に取り組んでまいりましたが、さらなる対応の強化を行う必要性が出てまいりました。

より安心、便利にご利用いただけるよう、一層の企業努力を継続してまいります。改定内容についてご理解とご了承をいただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

＜本件に関するお問い合わせ先＞

日本テレネット株式会社　サポートセンター

TEL　　 ：050-3000-0073

受付時間：9：00～12：00／13：00～18：00（土日・祝日を除く）

より安心安全にサービスをご利用頂くため、利用規約を改定致しました。

■MOVFAX規約 23年4月1日改定

■モバイル端末向けのページをリニューアルしました。

より安心安全にサービスをご利用頂くため、利用規約を改定致しました。

■MOVFAX 利用規約 2023年2月24日改定

■送信グループ機能を追加しました。

■再送信機能にて宛先の変更及び送信予約が可能となりました。