NTT東西の接続料変更に伴うMOVFAX利用規約・料金改定のお知らせ

2025年9月30日
日本テレネット株式会社

拝啓
平素より弊社ファックスネットワークサービスをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。

さて、本年1月にNTT東西会社が接続料金約款改定を総務省に申請され、3月に認可されました。
この改定、認可により各サービス提供事業者間の接続料および卸提供が1月より大幅改定され、各社大幅なコスト増になる事態となりました。

弊社はこれまで昨今の電気料金の高騰や世界的な物価高ならびに運用保守に関わる人件費の高騰の影響によりサービス設備の維持・調達コストが高騰を続ける中、企業努力によりご利用料金の維持と安定したサービス提供に努めてまいりました。

しかしながら、今後もコスト高騰やネットワークのトラフィック増が継続することが予想され、引き続き安定かつ高品質な通信とお客様に安心してご利用いただけるサービスを提供するため、誠に不本意ではございますが下記のとおり、2025年12月1日(月曜日)よりご提供価格の改定を実施させていただく運びになりました。

今回の改定は、サービスの品質を維持し、今後も安定したサービスをお客様にご提供し続けるために必要な措置であり、決して弊社の利益確保を目的としたものでは一切ございません。
お客様へご迷惑をおかけすることとなり、誠に不本意ではございますが、事情ご勘案いただきご理解賜りますようお願い申し上げます。

敬具

記

1．対象サービス

インターネットFAX「MOVFAX」

2．ご提供価格の改定時期

MOVFAXの「送信料金」を改定いたします。それに伴い『MOVFAXサービス利用規約』第19条(本サービスの利用料金、算定方法等)を改定いたします。

改定後の『MOVFAXサービス利用規約』はこちら　（新旧対比表はこちら）

3．新料金

1送信2枚毎10円(税込11円)　→　1枚10円(税込11円)

※初期費用、月額基本料金、API月額基本料金、FAX受信料金には変更ございません。

4.　新料金の開始日

2025年12月1日(月) 0時以降受付完了分より

5．お問い合わせ

各営業担当へお問い合わせください。

6.サポート電話窓口

MOVFAXカスタマーサポート

050-3000-0073

※受付時間：平日9:00-12:00 / 13:00-18:00